Como funciona nuestra pasarela de pago:

1- El cliente genera un pedido

2- El pago del pedido se realiza de forma encriptada mediante la pasarela de pago de La Caixa

Con tarjetas de Crédito: (Recomendado, la máxima seguridad)

1- El importe del pedido es retenido por la pasarela de pago de su tarjeta

2- Separamos y preparamos su mercancía.

3- Generamos la factura que le incluimos en su envío o le mandamos por correo ordinario.

4- Una vez enviada la factura confirmamos el importe de su pedido a la pasarela de pago, siempre siendo el máximo el importe total que usted ya ha dejado reservado.

5- Conseguimos evitar de esta manera que si un producto estuviese agotado o hubiese habido algún error en ningún caso se le cobraría nada que usted no hubiese comprado.

Con tarjetas de débito: ( Estas tarjetas retrasan los pagos y abonos 24 horas)

1- El importe del pedido es cobrado integramente por la pasarela de pago al confirmar el mismo. El sistema no permite aplazar o confirmar posteriormente el pago mediante esta modalidad de tarjetas.

2- Separamos y preparamos su mercancía

3- Generamos la factura que le incluimos en su envío o le mandamos por correo ordinario.

4- En caso de estar el producto agotado o haber algún error, inmediatamente después de generar la factura, ordenamos el abono de la diferencia que hubiese.

5- Este proceso debido al sistema, tarda 24 horas en devolver el importe que correspondiese.

Nuestro teléfono para solucionar cualquier duda de forma inmediata es 923 12 15 79 (horario comercial) 

Nuestro correo info@martintello.es 

Nuestro almacén físico lo puede encontrar en Salamanca, c/ Velazquez nº 9 (37005). 

No dude en ponerse en contacto con nosotros.


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